Retrouvez ci dessous la communication de l’URSSAF :
« L’Urssaf met à votre disposition un espace en ligne, dédié, pour simplifier au quotidien la gestion de votre équipe de collaborateurs et de votre portefeuille clients. Cet espace est accessible à partir de la page d’accueil urssaf.fr au sein du Menu > Tiers déclarant > Services > Expert-comptable.
Par exemple, si vous ne gérez plus le compte d’un client ou si celui-ci est radié, il est conseillé de le supprimer de votre portefeuille. Le mode d’emploi vous explique comment réaliser la démarche en ligne.
A partir des différents numéros de téléphone nationaux, nos conseillers restent disponibles de 9h à 17h du lundi au vendredi (service gratuit + prix d’appel) :
– 3957 pour les employeurs
– 3698 pour les travailleurs indépendants
– 0 806 804 209 pour les praticiens et auxiliaires médicaux
En cas d’indisponibilité de nos conseillers, un service de rappel ultérieur peut vous être proposé. Si vous l’utilisez, merci de communiquer votre ligne directe, ou d’avertir votre secrétariat du nom de l’usager pour lequel vous avez demandé ce rappel. Sinon votre secrétariat se retrouve dans l’impossibilité d’orienter le rappel de nos conseillers qui n’ont à leur disposition que le numéro de téléphone. »